Politique de Confidentialité
En vigueur le 11/03/2026
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/03/2025
OptimIA Inc. - Optimiacquisition.ca (« Optimiacquisition.ca », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment Optimiacquisition.ca recueille, utilise, divulgue et protège les renseignements personnels obtenus par le biais de nos sites Web, de nos communications téléphoniques et de nos produits ou services connexes.
En interagissant avec Optimiacquisition.ca, que ce soit en ligne, par téléphone ou par l'intermédiaire de partenaires affiliés, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous et reconnaissez que vos renseignements personnels seront traités conformément aux lois canadiennes applicables en matière de confidentialité, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
1. Votre consentement
En fournissant des informations personnelles à Optimiacquisition.ca, vous acceptez que nous puissions les collecter, les utiliser, les divulguer et les conserver conformément à la présente politique de confidentialité et dans les limites autorisées par la loi applicable.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse [email protected], sous réserve des limites légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable. Cela peut limiter notre capacité à fournir certains services ou avantages.
2. Définition des informations personnelles
Les « informations personnelles » désignent les détails concernant une personne identifiable, tels que son nom, son adresse électronique, son numéro de téléphone ou ses informations financières, à l'exclusion des données accessibles au public ou des coordonnées professionnelles habituelles.
3. Informations que nous recueillons
(a) Informations que vous fournissez
Vous pouvez être invité à fournir des informations personnelles lorsque vous :
- faites une demande de crédit ou de financement ;
- demandez un devis ou soumettez une demande de renseignements ;
- achetez ou enregistrez un produit ou un service ;
- vous abonnez à des communications marketing.
Les appels avec Optimiacquisition.ca peuvent être enregistrés à des fins d'assurance qualité et de formation. Vous pouvez demander à ne pas être enregistré en optant plutôt pour une communication par e-mail.
(b) Informations collectées automatiquement
Nous recueillons automatiquement certaines données techniques telles que :
- Le type d'appareil, le navigateur et le système d'exploitation
- L'adresse IP et l'emplacement général
- La date, l'heure et la durée des visites sur le site web
- Les pages consultées et les liens cliqués
Les technologies telles que les cookies, les pixels, les balises web et les enregistrements de session nous aident à améliorer les performances, à détecter les fraudes et à personnaliser les expériences. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent alors de ne pas fonctionner correctement.
(c) Rapports de solvabilité
Si vous faites une demande de financement, Optimiacquisition.ca peut obtenir votre rapport ou votre cote de solvabilité auprès d'une agence d'évaluation du crédit agréée afin de vérifier votre admissibilité. Nous pouvons également partager certaines informations limitées relatives à votre solvabilité avec des prêteurs ou des concessionnaires à des fins commerciales légitimes.
(d) Vérification bancaire
L'utilisation de notre système de vérification bancaire autorise Optimiacquisition.ca à récupérer en toute sécurité l'historique de votre compte et de vos transactions (à l'exception des identifiants de connexion) à des fins de vérification et d'évaluation de crédit.
(e) Transactions de référence
Si Optimiacquisition.ca vous oriente vers une entreprise externe (par exemple, un concessionnaire, un prêteur ou un assureur), nous pouvons recevoir des informations sur votre transaction de la part de ce partenaire afin de tenir des registres précis et d'améliorer la qualité du service.
4. Comment nous utilisons vos informations
Optimiacquisition.ca utilise les informations personnelles pour :
- Traiter les demandes, les commandes et les paiements
- Fournir et assurer le support des produits et services
- Gérer votre compte client
- Envoyer des offres et des communications pertinentes (lorsque cela est autorisé)
- Effectuer des analyses, des contrôles qualité et prévenir la fraude
- Se conformer aux exigences légales et réglementaires
5. Comment nous partageons les informations
(a) Affiliés
Nous pouvons partager des informations au sein du groupe de sociétés Optimiacquisition.ca à des fins opérationnelles et administratives.
(b) Partenaires de référence
Les informations peuvent être divulguées à des partenaires de confiance (par exemple, des prêteurs ou des concessionnaires) afin de faciliter les transactions. Optimiacquisition.ca n'est pas responsable de la manière dont ces entreprises indépendantes utilisent ou protègent vos informations une fois qu'elles ont été partagées.
(c) Prestataires de services
Nous travaillons avec des fournisseurs tiers pour des fonctions telles que le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails, l'analyse et la sécurité. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations.
(d) Conformité légale
Nous pouvons divulguer des données personnelles si la loi, une décision de justice ou une autorité réglementaire l'exige, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux ou prévenir la fraude.
(e) Transferts d'entreprise
En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre d'accords garantissant la protection continue de la vie privée.
(f) Exception SMS
Toutes les catégories ci-dessus excluent les données et le consentement de l'expéditeur de SMS ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers, à l'exception des agrégateurs et des fournisseurs qui traitent les messages en notre nom, et uniquement pour fournir le service SMS.
6. Traitement international
Vos informations peuvent être stockées ou traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres juridictions. Les lois sur la protection des données peuvent différer dans ces régions. En utilisant nos services, vous consentez à ces transferts transfrontaliers.
7. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique ou conformément à la loi. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
8. Protection de vos données
Optimiacquisition.ca utilise des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Malgré nos efforts, aucune méthode de stockage ou de transmission n'est sécurisée à 100 %.
9. Vos droits : exactitude, accès et suppression
(a) Exactitude
Veuillez tenir vos informations à jour et nous informer de tout changement à l'adresse [email protected].
(b) Accès
Vous pouvez demander à accéder à vos informations ou à des détails sur leur utilisation et leur divulgation en contactant notre responsable de la protection de la vie privée. Des frais administratifs raisonnables peuvent s'appliquer.
(c) Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve d'exceptions légales. Nous vérifierons votre identité avant de traiter ces demandes.
10. Informations non personnelles
Les données agrégées ou anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement peuvent être utilisées ou partagées par Optimiacquisition.ca à des fins analytiques ou commerciales sans restriction.
11. Sites Web externes
Notre site Web peut contenir des liens vers des services tiers. Optimiacquisition.ca n'est pas responsable de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Consultez la politique de chaque site avant de partager vos données.
12. Mises à jour de la politique
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site Web. Veuillez vérifier la date de « dernière mise à jour » pour connaître la version la plus récente.
13. Préférence linguistique
Cette politique de confidentialité a été rédigée en anglais à votre demande.
Les parties conviennent et exigent expressément que cette politique de confidentialité soit rédigée en anglais.
14. Coordonnées
OptimIA Inc. — Responsable de la protection de la vie privée
Adresse : 5615, rue Wellington, H1H1N7
Courriel : [email protected]
Téléphone : 1438-349-6376
15. Cookies et technologies de suivi
Optimiacquisition.ca utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement essentiel du site, l'analyse et l'optimisation de la publicité.
(a) Cookies essentiels
Ils permettent le fonctionnement de base du site web, comme l'envoi de formulaires et les connexions sécurisées, et ne peuvent pas être désactivés.
(b) Cookies de performance et d'analyse
Ils sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, ce qui nous aide à améliorer la convivialité et la pertinence du contenu. Les données sont collectées sous forme agrégée.
(c) Cookies publicitaires et de remarketing
Optimiacquisition.ca participe à des programmes de publicité ciblée par centres d'intérêt gérés par des plateformes telles que Google Ads, Meta (Facebook et Instagram) et TikTok Ads.
Ces outils utilisent des cookies, des pixels et des identifiants pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous en fonction de vos interactions antérieures avec notre site Web.
Vous pouvez contrôler ces technologies en :
- ajustant les paramètres de votre navigateur en matière de cookies ;
- vous rendant sur https://adssettings.google.com pour gérer vos préférences Google Ads ;
- vous rendant sur https://youradchoices.ca pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt des réseaux participants.
La désactivation des cookies publicitaires n'empêchera pas l'affichage de toutes les publicités, mais pourra réduire la personnalisation.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à [email protected].